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連供故障解決案例——墨水故障
故障現象：◇連續供墨系統在初裝時或正常使用一段時間后，打印測試頁總是有一種或幾種顏色斷線，而其它顏色正常，反復清洗測試的結果相同。
◇使用中發現某些顏色（比較固定的顏色）經常出現堵塞管路、堵塞噴頭和斷線。
◇打印的色彩與原稿相比偏色很大，或黑色不夠黑，或灰色偏綠、偏紅。
◇打印人像照片時層次不夠細膩、不夠豐富，出現“戴頭套”現象。
◇從外置墨盒中經常能看到墨水中有沉淀物。
解決方法：
以上故障是由于墨水選用不當而引起的，建議您選擇我們為您提供的各類墨水。現在生產EPSON兼容墨水的廠家很多，質量不一，用途不一。在我們實驗室里經過理化測試的上千種墨水組合中，專業穩定的墨水并不多見，而超越原裝EPSON墨水性能或可與其媲美的組合更是稀有。雖然您不一定需要選用達到影像專業級的墨水，但有一點應該提醒注意的是：連續供墨系統應選用的墨水要優于兼容墨盒選用的墨水，而兼容墨盒選用的墨水要優于散裝注墨選用的墨水。換言之，生產兼容墨盒采用的墨水，不一定適合于連續供墨系統。
很多品牌墨水都是經過嚴格的理化分析、長時間的穩定測試、色彩正、密度高、飽和度好，專業為連續供墨系統配備的優良墨水，可以確保不會出現上述不良情況。
連供故障解決案例——清洗故障
故障現象：
◇打印墨盒下方出現積墨，文稿開始的打印部分有雜色。
◇執行清洗命令時發出異樣的響聲。
◇無人干預的情況下，打印機有時自動執行清洗命令。
◇打印機面板上的紅燈與電源綠燈交替閃爍。
解決方法：
清洗噴頭的命令是為了疏通打印噴頭、排除含有空氣泡沫的墨水、保證打印效果而設置的，由于EPSON對每臺打印機都設置了墨水保護計數器，當打印機的累計噴墨量達到最大值時，面板上的紅燈與電源綠燈就會交替閃爍。此時要送交維修站更換打印機內部的廢墨盤，并將墨水保護計數器清零后才可以正常工作。所以打印機使用中要盡量避免太多的清洗，
清洗次數太多，清出的部分墨水會滲到打印墨盒下方，出現積墨而影響打印質量。有些打印機還會在清洗時發出異樣的聲音。此時應停止清洗，用紙巾將積墨擦干凈，放置30分鐘后再繼續工作，問題自然消除。
對配有芯片的連續供墨系統，會增加多余的清洗：關機10秒以后開機會自動清洗；中斷打印命令時會自動清洗；有時在沒有操作干預的情況下也會自動清洗。而每次清洗的結果都會使芯片的計數值恢復到充滿狀態。
連供故障解決案例——墨水自流現象
故障現象：
◇打印時紙上出現小的墨點。
◇打印時紙上經常出現大的漏墨斑點。
◇不論用什么紙打印，紙的邊沿總有一些剩墨。
◇打印機進紙滾輪上總是有些墨漬。
◇打印的測試線總是有斷線，并且有顏色互串的現象。
解決方法：
續供墨系統中設計了一個虹吸斷點。如果沒有這個設計，墨水會沿著輸墨管線從外置墨盒自動流向打印機，造成漏墨、斷線的故障。我們對空墨盒的填充技術可使填充后的空墨盒有一小部分的空氣空間，讓這些空氣懸浮在墨盒的頂部是非常有必要的。
以下情況會導致墨水自流現象導致打印不正常：
第一， 外置墨盒抬高，液面超過打印噴頭水平面50毫米，由于輸墨管線內墨水重力引起自流，此時墨水會從打印噴頭流出來，抬得越高流得越快。此時打印噴頭承受了異常大的墨水壓力，打印就會出現漏墨、斷線、顏色互串等非常嚴重的情況。
第二， 打印墨盒注墨量太多，由于沒有虹吸斷點，輸墨管線與打印墨盒連為一體，即使外置墨盒沒有抬高，也會導致墨水緩慢自流。此時打印會出現漏墨、斷線的現象。
第三， 外置墨盒抬高，液面超過打印噴頭水平面30~50毫米，此時墨水不會自流，但噴頭也承受著墨水的靜態壓力，所以打印同樣會出現斷線、顏色互串的現象。